Toutes nos cuisinières Aga reconditionnées de notre collection Premium sont assorties d'une garantie de 5 ans sur les pièces, tandis que notre collection Rural Ranges, plus abordable, est assortie d'une garantie gratuite de 2 ans. En outre, elles bénéficient d'une garantie d'un an sur la main-d'œuvre (installations au Royaume-Uni uniquement). Les dommages à l'émail, aux éléments chromés ou aux finitions alternatives dus à l'usure ou à une utilisation inappropriée ne sont pas couverts par cette garantie.
La garantie sera annulée en cas de panne causée par un défaut d'entretien de l'appareil. L'entretien doit être effectué par un ingénieur qualifié Aga. L'entretien effectué par une personne non qualifiée annulera la garantie.
Les intervalles d'entretien corrects doivent être respectés comme suit :
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Agas à mazout - entretien tous les 6 mois
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Agas à gaz - entretien annuel
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Agas 30 ampères - entretien annuel
Veuillez noter que nous vous conseillons de prendre rendez-vous pour l'entretien 8 semaines à l'avance, et 12 semaines à l'avance de septembre à décembre.
La garantie ne couvre que les défaillances de pièces. Elle ne couvre aucun problème lié à l'entretien, y compris l'huile contaminée, la carbonisation prématurée, le manque d'entretien des conduits de fumée, etc. Les dommages au verre des modules, au verre à induction, au verre Instaheat et au verre des plaques de cuisson en céramique causés par un impact ou une utilisation inappropriée ne sont pas couverts par cette garantie.
La défaillance des éléments de la plaque de cuisson due à une utilisation inappropriée n'est pas couverte par cette garantie. Les procédures suivantes doivent être respectées :
Les couvercles Total Control et Dual Control doivent être laissés ouverts lorsque les plaques de cuisson sont allumées. Les couvercles Electrickit doivent être laissés ouverts lorsque la plaque de cuisson est réglée sur 5 ou plus. Les couvercles eControl doivent être laissés ouverts lorsque la plaque de cuisson est réglée au maximum.
Les Agas reconditionnées et les conversions Electrickit et eControl sont assorties d'une garantie de 5 ans sur les pièces et d'une garantie d'un an sur la main-d'œuvre. Veuillez noter que cette garantie ne couvre que le fonctionnement de la conversion. Les pièces supplémentaires telles que les conduits de ventilation, les extracteurs et les interrupteurs d'extraction ne sont pas inclus.
Exclusions de garantie
Ventilateurs - Les ventilateurs sont couverts par la garantie standard du fabricant d'un an et ne sont pas couverts par notre garantie de 5 ans. Cela inclut les éléments suivants - veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive : Ventilateurs d'extraction prolongés pour les Agas électriques, ventilateurs de conduit de fumée forcé, ventilateurs de conduit de fumée équilibré, ventilateurs de circulation. Les éléments de 30 ampères sont couverts par la garantie standard du fabricant d'un an et ne sont pas couverts par notre garantie de 5 ans.
Les plaques à induction Electrickit sont couvertes par la garantie standard du fabricant d'un an et ne sont pas incluses dans notre garantie étendue.
Les cartes de contrôle pour les Agas Total Control sont couvertes par la garantie standard du fabricant d'un an et ne sont pas incluses dans notre garantie étendue. Les cartes de contrôle et les écrans pour l'Electrickit Advanced sont couverts par la garantie standard du fabricant d'un an et ne sont pas inclus dans notre garantie étendue.
Les pièces d'entretien consommables, y compris les mèches, les thermocouples et les injecteurs, ne sont pas couvertes par cette garantie.
